Documente legale

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 7 iulie 2026 Limba: română
Document provizoriu, în curs de revizuire juridică

Aceasta este o versiune de lucru a Termenilor și condițiilor, publicată pentru transparență înainte de finalizarea de către consilierul juridic. Elementele marcate cu […] vor fi completate cu datele oficiale ale societății înainte de lansarea comercială. Textul poate fi modificat; te vom anunța la fiecare actualizare importantă.

1. Serviciul

UiTT este o platformă de tip marketplace care conectează clienți cu meseriași și furnizori de materiale de construcții și reparații. UiTT nu execută lucrările propriu-zise, nu are calitatea de angajator al meseriașilor și nu este parte în contractul dintre client și meseriaș.

2. Eligibilitate

  • Ai vârsta de cel puțin 18 ani.
  • Ești rezident al unei țări în care serviciul este disponibil (inițial: România).
  • Meseriașii și furnizorii garantează că sunt autorizați legal să presteze serviciile, respectiv să vândă produsele, în țara în care își desfășoară activitatea.

3. Contul tău

  • Oferă informații corecte și reale în profilul tău.
  • Nu-ți partaja datele de autentificare cu terți.
  • Un singur cont de persoană; conturile duplicat pot fi suspendate.
  • Verifică cealaltă parte înainte de a face schimburi de valoare în afara platformei.

4. Utilizare acceptabilă

  • Fără discriminare pe criterii protejate de lege.
  • Fără spam, înșelătorii, phishing sau tentative de deturnare a tranzacțiilor în afara platformei.
  • Fără încărcarea de conținut ilegal, care încalcă drepturi ale terților sau este dăunător.
  • Recenziile trebuie să reflecte o experiență reală; manipularea lor constituie motiv de eliminare.

5. Plăți

În versiunea actuală, plățile între client și meseriaș se pot desfășura în afara platformei. Acolo unde plata materialelor este procesată în aplicație, aceasta se realizează prin procesatorul de plăți partener, după confirmarea comenzii de către furnizor. UiTT nu garantează plata, livrarea sau calitatea lucrărilor prestate de meseriași.

6. Asigurare

Acolo unde este afișată o opțiune de asigurare / protecție, polița este emisă de un partener licențiat, nu de UiTT. UiTT nu are calitatea de asigurător; UiTT doar distribuie și verifică. Termenii poliței aparțin partenerului asigurator.

7. Suspendare și încetare

UiTT poate suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni, legislația aplicabilă sau politica de moderare. Poți șterge oricând contul din aplicație, din Profil → Șterge contul. Pașii sunt pe pagina de ștergere a contului.

8. Litigii și soluționarea reclamațiilor

  • Asistență prin raportare și contestații în aplicație.
  • Se aplică legea română; instanțele competente sunt cele de la sediul societății.
  • Drepturile consumatorilor prevăzute de Directiva UE 2011/83 și de legislația română de protecție a consumatorilor nu sunt limitate.
  • Reclamații către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro.
  • Platforma UE de soluționare online a litigiilor (SOL / ODR), pusă la dispoziție de Comisia Europeană conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Răspundere

Răspunderea UiTT este limitată la prejudiciile directe și este plafonată conform Codului civil român. UiTT nu răspunde pentru acțiunile desfășurate în afara platformei, pentru conținutul terților și pentru neîndeplinirea obligațiilor de către parteneri.

10. Modificări

Modificările importante sunt comunicate cu 30 de zile în avans, prin e-mail și prin notificare în aplicație. Continuarea utilizării după data intrării în vigoare constituie acceptare a noilor termeni.

11. Identitatea societății

Serviciul UiTT este operat de [denumire societate — de completat], cu sediul în [adresă sediu social — de completat], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [Nr. Reg. Com. — de completat], cod unic de înregistrare [CUI — de completat].

12. Contact

Întrebări privind acești Termeni: legal@uita-te-ma.com.

Înapoi la pagina principală